Allgemeine Geschäfts-
bedingungen für die Erbringung unserer Dienstleist


JUNG SKY Ltd. Zagreb, Strojarska cesta 20, persönliche Identifikationsnummer: 27095944238 (im Folgenden: Beförderer), eingereicht am 1. Dezember 2012:

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung unserer Dienstleistungen

I ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Bedingungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck definieren die Bedingungen für die Verhandlung der Beförderung von Passagieren und Gepäck durch alle Flugzeuge des Luftfahrtunternehmens und für alle Benutzer oder Kunden der Beförderung.

Der Beförderer führt die Beförderung von Passagieren und Gepäck in Übereinstimmung mit dem vereinbarten Beförderungsvertrag und den internationalen und nationalen Vorschriften, welche die Vertragsverhältnisse im Luftverkehr regeln, mit der Sorgfalt eines guten Unternehmers durch.

II BEDINGUNGEN 

Bestimmte Begriffe aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie bestimmte Verträge über die Beförderung von Passagieren und Gepäck haben folgende Bedeutung:

"Beförderer" - die Firma JUNG SKY Ltd., Zagreb, Strojarska cesta 20.

„Anderer Beförderer“ - eine inländische oder ausländische Gesellschaft, die für die Beförderung von Passagieren und Gepäck zugelassen ist und sich vom Beförderer unterscheidet;

„Transportkunde“ - eine natürliche oder juristische Person, die einen Transportvertrag geschlossen hat,

"Passagier" - eine Person, die das Recht auf Beförderung aufgrund des Beförderungsvertrags hat,

"Gepäck" - registrierte und nicht registrierte persönliche Gegenstände, die der Passagier auf der Reise mit sich führt,

„Handgepäck“ - persönliche Gegenstände, die der Passagier während des Fluges mit sich oder auf sich trägt,

"Vereinbarter Landeplatz" - der Zielort des Passagiers, für den der Transport beauftragt wurde,

„Einheitlicher Europäischer Luftraum“ - der Luftraum über den Ländern der Europäischen Union und der Republik Albanien, Bosnien und Herzegowina, der Republik Kroatien, der ehemaligen Republik Mazedonien, der Republik Insel, der Republik Montenegro und des Königreichs Norwegen , der Republik Serbien und der Republik Kosovo als Unterzeichner des Abkommens über den Europäischen Luftraum auf Gegenseitigkeit,

„Zwischenlandung“ - die vorgesehene, vorübergehende Beendigung des Transports an einem Ort zwischen dem Abflugort und dem Bestimmungsort,

"Transportgebühr" - die Gesamtgebühr für den Transport (die Gebühr des Beförderers, Steuern und Gebühren),

"Tag" - Kalendertag,

„Außergewöhnliche Umstände“ - außergewöhnliche und unvorhersehbare Umstände, die mit allen zumutbaren Mitteln nicht verhindert, beseitigt oder vermieden werden konnten: Wetterbedingungen in der Atmosphäre, die den Flug stören (Nebel, Schnee, Eis, Sturm usw.), Sicherheitsrisiken und unvorhersehbare Probleme, die die Sicherheit des Fluges beeinträchtigen könnten, einschließlich technischer Probleme im Flugzeug oder am Flughafen, politische Umstände, Streik mit Auswirkung auf die Möglichkeit der Durchführung eines Fluges, Entscheidungen des amtlichen Luftfahrtdienstes und dergleichen,

"Vorschriften" - internationale Übereinkünfte und nationale Rechtsvorschriften, die im Luftverkehr umgesetzt werden. Dies sind: das Gesetz über die obligatorischen und proprietären Beziehungen in der Luftfahrt, das Gesetz über die Luftfahrt sowie untergeordnete Rechtsakte des ermächtigten Verwaltungsorgans der Republik Kroatien über die Luftfahrt und andere Vorschriften, die die obligatorischen Beziehungen festlegen,

"Anwendbares Recht" - das für bestimmte Transporte oder Ereignisse im Zusammenhang mit dem Transport geltende Recht,

“Empty-Leg-Transport” – Transport, der auf Flügen durchgeführt wird, auf denen sich das Flugzeug auf einer neuen Reise befindet oder nach der durchgeführten Reise zur Basis zurückkehrt.

III TRANSPORTVERTRAG

Die Fluggesellschaft schließt für jeden einzelnen Flug einen Transportvertrag mit dem Kunden.

Der Beförderer stellt den Transport nur für den Passagier bereit, für den der Beförderungsvertrag abgeschlossen wurde und der vom Beförderer anhand einschlägiger Dokumente identifiziert wurde.

Das vertragliche Transportrecht ist ohne Zustimmung des Beförderers nicht übertragbar.

Der Beförderungsvertrag für den Passagier kann vom Kunden, der nicht der Passagier ist, in eigenem Namen oder im Namen des Passagiers geschlossen werden.

IV TRANSPORTKOSTEN

Die Transportgebühr wird vertraglich zwischen dem Kunden und dem Beförderer festgelegt.

Die Transportgebühr bezieht sich nur auf den Transport mit dem Flugzeug vom Abflug- zum Ankunftsflughafen, sofern dies nicht vertraglich anders geregelt ist. 

Die Transportgebühr beinhaltet nicht die Transportkosten zum Flughafen, von dem die vertraglich vereinbarte Reise beginnt, sowie die Transportkosten vom Ankunftsflughafen auf dem der vertraglich vereinbarte Transport endet, sofern dies nicht vertraglich anders festgelegt ist.

Die Transportgebühr beinhaltet keine Kosten für eventuelle Enteisung.

Der Beförderer behält sich das Recht vor, die Beförderungsgebühr auch nach vollständiger Bezahlung durch den Passagier zu erhöhen, wenn dies aufgrund höherer öffentlicher Gebühren oder Betreiberdienste erforderlich ist. Wenn sich der Preis jedoch um mehr als 10% des vertraglich vereinbarten Preises erhöht, hat der Passagier das Recht, den Beförderungsvertrag zu kündigen und die Rückgabe des gezahlten Betrags zu verlangen.

Die Transportgebühr wird in der vom Beförderer festgelegten Währung oder in der Währung am Zahlungsort mit einer Währungsklausel in Bezug auf die vom Beförderer festgelegte Währung abgeschlossen, die dem Wechselkurs am Tag der Zahlung entspricht.

V STORNIERUNG DES TRANSPORTES DURCH DEN KUNDEN 

Wenn der Passagier / Transportkunde die Transportgebühr nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums bezahlt oder den Flug storniert, kann die Fluggesellschaft vom Vertrag zurücktreten.

Für den Fall, dass der Passagier / Transportkunde den vertraglich vereinbarten Transport storniert, hat der Beförderer das Recht auf eine angemessene Entschädigung des Passagier / Transportkunden für den nicht genutzten Transport wie folgt:

- 30% des Vertragspreises des Transports - bei Stornierung des bestellten Transports innerhalb von 15 bis 8 Tagen vor dem geplanten Abflug,

- 50% des Vertragspreises für den Transport - bei Stornierung des bestellten Transports innerhalb von 7 Tagen bis 24 Stunden vor dem geplanten Abflug, 

- 100% des Vertragspreises des Transports - bei Stornierung des bestellten Transports innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Abflug.

VI ZEITPLANÄNDERUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Wenn der Passagier / Transportkunde den Zeitplan des vertraglich vereinbarten Transports ändert, bietet der Beförderer dem Passagier / Transportkunden mindestens drei zusätzliche Transport-Zeiträume an. Der Passagier / Transportkunde erklärt sich damit einverstanden, den bestehenden Fahrplan des Beförderers zu berücksichtigen und dass der Beförderer das Recht hat, vom Passagier / Transportkunden eine angemessene Entschädigung für die nicht in Anspruch genommene Transportdauer zu erhalten, wie folgt:

- 10% des Vertragspreises des Transports - bei planmäßiger Änderung des bestellten Transports innerhalb von 14 bis 7 Tagen vor dem im Vertrag vereinbarten planmäßigen Abflug,

 - 15% des Vertragspreises des Transports - bei planmäßiger Änderung des bestellten Transports innerhalb von 6 Tagen bis 24 Stunden vor dem im Vertrag vereinbarten planmäßigen Abflug,

- 20% des Vertragspreises des Transports - bei Stornierung des bestellten Transports innerhalb von 24 Stunden vor dem im Vertrag vereinbarten planmäßigen Abflug.

Nimmt der Passagier / Transportkunde innerhalb von 14 Tagen ab dem geänderten Fahrplan keine der angebotenen Zeiträume an, hat der Beförderer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und hat das Recht auf eine angemessene Entschädigung im Sinne von Artikel V (Stornierung des Transports durch den Kunden).

VII BOARDING DER PASSAGIERE

Mit dem Beförderungsvertrag legt der Beförderer für eine bestimmte Beförderung die Ankunftszeit der Passagiere zum Flughafen unter Berücksichtigung der Regeln des verwendeten Flughafens fest, um den Passagieren eine komfortablere Fahrt zu ermöglichen.

Wenn die Ankunftszeit am Abflughafen vereinbart ist, muss der Passagier mindestens für diesen Zeitraum vor dem im Beförderungsvertrag festgelegten Flug am Abflugort sein.

Die Passagiere müssen die vereinbarte Beförderungszeit einhalten, wobei die Beschränkungen der maximal zulässigen Betriebszeit der Besatzung zu berücksichtigen sind.

Der Beförderer kann die Beförderung eines Passagiers stornieren, der nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Abflughafen oder nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums am Flugsteig eingetroffen ist oder der Passagier nicht über alle für das Boarding erforderlichen Unterlagen verfügt. In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass der Passagier / Transportkunde innerhalb von 24 Stunden vor Abflug vom Transportvertrag zurückgetreten ist und der Beförderer dann Anspruch auf eine Erstattung von 100% der vereinbarten Transportgebühr hat.

Sitze im Flugzeug - Aufteilung der Passagiere

Falls erforderlich, wird der Beförderer die Anfrage von Passagieren nach einem bestimmten Sitzplatz im Flugzeug zuvor prüfen und behält sich das Recht vor, die Verteilung der Passagiere im Flugzeug aus berechtigten Sicherheitsgründen oder aus anderen berechtigten Gründen nachträglich zu ändern.

Verweigerung und Beschränkung des Transports

Der Beförderer kann den Abschluss eines Beförderungsvertrages für einen bestimmten Kunden ablehnen, wenn ein angemessener Grund vorliegt.

Der Beförderer kann die Beförderung eines Passagiers und seines Gepäcks insbesondere in folgenden Fällen ablehnen:

- Wenn die Beförderungsgebühr nicht entrichtet wurde oder der Passagier keine ordnungsgemäßen Papiere an Bord hat oder wenn der Passagier kein Recht hat, in ein bestimmtes Land einzureisen, oder das Recht nicht erhalten wurde,

- Wenn der Passagier von einer Person ein Dokument über das Recht auf Beförderung erworben hat, die die Genehmigung des Beförderers für die Beförderung nicht beantragt oder erhalten hat,

- Wenn ein bestimmter Passagier seine Identität nicht nachweisen kann oder will,

- Wenn ein bestimmter Passagier Sicherheitsmaßnahmen nicht einhält oder eine Sicherheitsüberprüfung ablehnt, 

- Wenn ein bestimmter Personentransport die Sicherheit und den Komfort anderer Passagiere oder Besatzungsmitglieder gefährden könnte,

- Aufgrund des psychischen oder physischen Zustands eines bestimmten Passagiers, der die Sicherheit der Passagiere, der Besatzung oder anderer Passagiere beeinträchtigen könnte (Beeinträchtigung durch Alkohol, Einfluss von Betäubungsmitteln usw.)

- Aufgrund eines bestimmten Passagiers, mit dem der Beförderer aufgrund seines unangemessenen Verhaltens auf einem früheren Flug bereits Probleme hatte, und der Beförderer kann vernünftigerweise erwarten, dass sich der Passagier wieder so verhält,

 - Wenn der Beförderer eine behördliche Maßnahme bei der Beförderung eines bestimmten Passagiers und / oder seines Gepäcks verletzen würde.

Beihilfe für bestimmte Passagiere

Der Passagier oder Kunde des Transports muss dem Beförderer mitteilen, ob ein bestimmter Passagier bei der Beauftragung des Transports Unterstützung beim Transport benötigt.

Hilfsbedürftige Personen im Transport sind: Kinder, unbegleitete Minderjährige, schwangere Frauen, Menschen mit Behinderungen, ältere Personen und Personen mit eingeschränkter Mobilität, Kranke und andere Personen, deren Zustand eine besondere Unterstützung beim Transport erfordert.

Der Beförderer wird den Kunden darüber informieren, dass für den Transport von unbegleiteten Kindern geeignete Unterlagen der Eltern oder des Erziehungsberechtigten des Kindes als Passagier erforderlich sind und welche Dokumente dafür notwendig sind.

VIII GEPÄCK 

Gebühr für den Transport von Gepäck

Das Gepäck wird vom Beförderer gleichzeitig mit der Beförderung der Passagiere befördert.

In der Regel erhebt die Fluggesellschaft keine gesonderte Gebühr für Passagiergepäck, das ein bestimmtes Gewicht nicht überschreitet.

Der Beförderer hat das Recht, die Beförderung von Gepäck zu verweigern, das das im Beförderungsvertrag festgelegte Gewicht oder eine Größe überschreitet, die die Abmessungen des Türabteils des Flugzeugs überschreitet. Türabteilmaße sind 60 x 46cm. 

Untersuchung von Gepäck und Passagieren

Der Beförderer ist berechtigt, bei Bedarf eine Untersuchung des Passagiers und seines Gepäcks zu verlangen. Ist der Passagier nicht verfügbar, kann der Beförderer das Gepäck in seiner Abwesenheit untersuchen, um festzustellen, ob das Gepäck Gegenstände enthält, die als Gepäck im Luftverkehr verboten sind. Wenn der Passagier eine solche Prüfung ablehnt, lehnt der Beförderer die Beförderung des Passagiers und des Gepäcks ab. Für Schäden, die dem Passagier während einer Röntgenaufnahme entstehen, haftet der Beförderer nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit während der Untersuchung zurückzuführen sind.

Verbotenes Gepäck

It is not allowed to carry the following in Luggage: 

- Objects that international regulations or the rules of the Carrier do not allow to be transported in air traffic because they could endanger the airplane or persons and property on board the airplane, - Objects that are prohibited from transportation by air traffic through regulations 

by the state in which or through which the transport is being carried out, - Firearms and ammunition, except arms and ammunition for hunting and sport that can be carried as set luggage, provided it is secured against possible activation, - Objects which are reasonably evaluated as dangerous or threatening to security because of their size, shape or structure, and taking into account the type of aircraft they are transported in. 

Der Beförderer lehnt es ab, alle Gegenstände zu befördern, die als Gepäck im Luftverkehr verboten sind. Stellt der Beförderer während des Transports fest, dass das Gepäck Gegenstände enthält, die im Luftverkehr verboten sind, ist er berechtigt, die Fortsetzung des Transports dieser Gegenstände zu verweigern.

Eine ausführliche Beschreibung der im Gepäck mitgeführten nicht zugelassenen Gegenstände finden Sie auf der Webseite

www.ccaa.hr/regulations-for-dangerous-goods-carried-by- passengers-and-crew_2669 

Handgepäck

Wertgegenstände (Bargeld, Wertpapiere, Dokumente, Wertsachen, Computer, Mobiltelefone und ähnliche Geräte, Kameras und andere wertvolle oder unersetzliche Gegenstände) sowie Medikamente für den persönlichen Gebrauch müssen von den Passagieren als Handgepäck mitgeführt werden. Der Beförderer haftet nicht für Schäden, die durch Zerstörung, Verlust oder Beschädigung solcher Gegenstände entstehen.

Stellt der Beförderer während des Transports fest, dass das Gepäck Gegenstände enthält, für die er nicht verantwortlich ist, ist er verpflichtet, den Passagier darauf hinzuweisen und zu verpflichten, diese Gegenstände auf eigenes Risiko als Handgepäck mitzunehmen, andernfalls lehnt er die Weiterbeförderung dieser Gegenstände ab. In der Regel ist das Handgepäckvolumen des Passagiers auf das Gepäck begrenzt, das der Passagier sicher in den Kabinenraum des Flugzeugs stellen kann. Der Beförderer kann das Handgepäckvolumen der Passagiere weiter einschränken. Wenn das Volumen des Handgepäcks größer als üblich ist oder die durch die Vorschriften des Beförderers festgelegten Grenzen überschreitet, wird dieses Gepäck in den Gepäckraum des Flugzeugs verfrachtet.

Gegenstände dürfen nicht als Handgepäck in das Flugzeug mitgenommen werden, wenn sie ihrer Natur nach eine Gefahr oder Störung für das Flugzeug, Passagiere und / oder andere Gegenstände darstellen können oder diese Gegenstände nicht in die Passagierkabine eines Flugzeugs gehören.

Wenn es ausnahmsweise erforderlich ist, Gegenstände zu transportieren, die aufgrund ihrer Form und ihres Volumens normalerweise kein Handgepäck sind, und diese Gegenstände nach Einschätzung des Beförderers im Luftverkehr nicht verboten sind, akzeptiert der Beförderer diese Gegenstände, wenn dies zuvor vom Passagier verlangt wurde, gegen eine zusätzliche Gebühr.

Verantwortung des Beförderers für Gepäckschäden

Der Beförderer haftet nicht für die Zerstörung, den Verlust oder die Beschädigung von Handgepäck, es sei denn, der Beförderer hat den Schaden verursacht oder er wurde von einer Person verursacht, die den Transport für den Beförderer durchgeführt hat.

Transport von Tieren

Der Beförderer befördert auf Wunsch des Passagiers einen Hund oder eine Katze, jedoch nur unter folgenden Bedingungen:

a) Der Passagier hat den Hund oder eine Katze in einen geeigneten Käfig zu setzen und muss die erforderlichen Unterlagen über die Gesundheit des Tieres und Impfungen, Einreisegenehmigungen und andere Vorschriften des Landes, in dem oder durch das der Transport durchgeführt wird, haben.

b) Tiere werden nicht als Teil des Gepäcks befördert,

c) Der Beförderer ist nicht verantwortlich für eine mögliche Verschlechterung der Tiergesundheit, den Tod des Tieres oder die Verweigerung der Einreise oder Durchreise durch andere Länder.

IX TRANSPORTZEIT

Der Beförderer ist verpflichtet, den Transport innerhalb der vereinbarten Frist durchzuführen.

Der Beförderer kann die Flugzeit aus Gründen ändern, die nicht von ihm verursacht wurden. Der Beförderer ist verpflichtet, den Passagier über jede Flugänderung unverzüglich zu informieren und dem Passagier einen anderen Flugzeitraum anzubieten, wenn dies aufgrund der Art der Reise möglich ist. Der Passagier muss in keinem Fall die andere Flugdauer akzeptieren, er kann vom Vertrag zurücktreten und hat Anspruch auf Erstattung der gezahlten Transportgebühr abzüglich der erforderlichen Kosten und des durchgeführten Teils des Transports.

Der Beförderer übernimmt keine Garantie für die Durchführung des vertraglich vereinbarten Empty-Leg-Transports und ist nicht verantwortlich für zusätzliche Kosten oder Folgeschäden, die dem Kunden und / oder Passagier durch die Stornierung des Empty-Leg-Transports entstehen.

Verpflegung des Passagiers für den Fall, dass der Beförderer zu spät kommt

Im Falle eines erwarteten langen Wartens auf den Flug wird die Fluggesellschaft dem Passagier die Verpflegung zur Verfügung stellen, die mindestens Folgendes umfassen muss:

- Kostenlose Verpflegung und Getränke in der Menge, die der Wartezeit für einen Flug entspricht

-Hotelübernachtung bei Bedarf,

- Zwei Telefonanrufe oder andere elektronische Nachrichten.

Alles, was in diesem Artikel erwähnt wird, gilt nicht für den Empty-Leg-Transport.

Die Rechte des Passagiers bezüglich der Annullierung des Fluges

Der Beförderer haftet nicht für Schäden, die entstehen, wenn der Flug des Passagiers aufgrund außergewöhnlicher Umstände abgesagt wird, die trotz Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen des Luftfrachtführers nicht vorhergesehen oder vermieden werden konnten. In diesem Fall wird der Beförderer dem Passagier einen anderen Flug anbieten, der seinen Bedürfnissen entspricht, oder den gezahlten Betrag der gezahlten Transportgebühr abzüglich der erforderlichen Kosten und des durchgeführten Teils des Transports zurückerstatten.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Beförderer anstelle des vereinbarten Flugzeugtyps berechtigt ist, einen Lufttransportdienst mit einem Flugzeug eines anderen Typs durchzuführen, sofern eine solche Änderung den Transportdienst nicht beeinträchtigt. Im Falle von betrieblichen und / oder technischen Problemen ist der Beförderer berechtigt, dem Kunden den Transport mit einem anderen Flugzeug oder einem anderen Beförderer anzubieten, der den für den Beförderer vertraglich vereinbarten Transport ausführt.

X VERHALTENSREGELN IM FLUGZEUG

Während der Dauer des Transports müssen sich die Passagiere an Bord des Flugzeugs gegenüber anderen Passagieren und der Besatzung des Flugzeugs so verhalten, dass deren Komfort und Sicherheit nicht beeinträchtigt wird. Der Beförderer kann erforderliche Maßnahmen gegen einen Passagier ergreifen und sogar seine Freiheit in einem Flugzeug einschränken, wenn der Passagier:

sich so verhält, dass er Personen oder Sachen an Bord des Flugzeugs gefährdet oder deren Komfort verletzt,

den Anweisungen der Besatzung in Bezug auf Rauchen, Alkohol und Drogen usw. nicht folgt

die Besatzung bei ihrer Arbeit stört, 

einem anderen Passagier eine Verletzung zufügt und dergleichen. 

Der Beförderer kann in den beschriebenen Fällen den Passagier aus dem Flugzeug entfernen oder an einem Zwischenlandeplatz die Weiterreise untersagen, ein Vergehen gegen ihn einleiten und Schadensersatz verlangen.

Verbotene elektronische Kommunikation 

Der Beförderer kann aus Sicherheitsgründen einem Passagier vorübergehend oder für die Dauer des Fluges die Verwendung folgender elektronischer Geräte verbieten: Mobiltelefone, Computer, Radios, CD-Player, elektronische Spiele und dergleichen.

XI REISEDOKUMENTE

Alle Dokumente, die erforderlich sind, damit ein Passagier in ein anderes Land reist, muss der Passagier sich selbst beschaffen, und der Beförderer ist nicht verantwortlich für das Versäumnis des Passagiers, die für die Reise in ein anderes Land oder die Durchreise durch ein bestimmtes Land erforderlichen Unterlagen zu beschaffen.

Vor der Reise muss der Passagier dem Beförderer seinen Reisepass zur Einsicht geben und dem Beförderer erlauben, Kopien der für eine bestimmte Reise erforderlichen Dokumente anzufertigen. Der Beförderer kann den Passagier ablehnen, wenn die von ihm vorgelegten Dokumente nicht den Bedingungen für die Beförderung in ein bestimmtes Land oder durch ein bestimmtes Land entsprechen.

Wird dem Passagier die Einreise aufgrund fehlender Reisedokumente verweigert wird, ist der Passagier verpflichtet, dem Beförderer den entstandenen Schaden zu erstatten, und der Passagier hat keinen Anspruch auf Erstattung der für die Beförderung entrichteten Gebühr.

XII ZOLLKONTROLLE

Der Passagier ist verpflichtet, sich und sein Gepäck einer Zollkontrolle zu unterziehen und auf Verlangen des befugten Personals bei der Prüfung seines Gepäcks anwesend zu sein.

Der Beförderer ist für das Verhalten des Zollpersonals oder des Passagiers bei der Zollabfertigung nicht verantwortlich.

Der Passagier muss jede Sicherheitskontrolle durch das offizielle Personal, das Flughafenpersonal und die Fluggesellschaft zulassen.

XIII VERANTWORTUNG FÜR SCHÄDEN

Die Verantwortung des Beförderers für Schäden, die während des Transports verursacht werden, unterliegt internationalem Recht. Für Schäden, die im häuslichen Luftraum verursacht werden, gelten die kroatischen Vorschriften.

Allgemeine Regeln zur Haftung für Schäden im Luftverkehr

Der Beförderer haftet nur für Schäden, die während des Transports entstehen, der direkt vom Beförderer ausgeführt wird, oder gemeinsam für Schäden, die durch den vom Beförderer selbst ausgewählten anderen Beförderer verursacht werden.

Die Verantwortung für Schäden, die Bestimmungen zur Beschränkung und zum Ausschluss der Haftung für Schäden gelten für alle Personen, die bestimmte Tätigkeiten und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Transport für den Beförderer oder im Auftrag des Beförderers ausführen. Die Rechte der geschädigten Person in Bezug auf Ansprüche gegen eine dieser Personen oder den Beförderer dürfen die in Bezug auf den Beförderer festgelegte Haftungssumme nicht überschreiten.

Wann der Beförderer nicht für Schäden verantwortlich ist

Der Beförderer ist in folgenden Fällen nicht für Schäden verantwortlich:

- Wenn der Beförderer der Vertreter eines anderen Beförderers ist,

- Für Sachen, die laut diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht befördert werden dürfen

- Schäden, die durch die Gegenstände im Gepäck des Passagiers verursacht werden, für die der Passagier verantwortlich ist,

- Krankheit, sich verschlechternder Gesundheitszustand, Verletzung, Behinderung oder Tod des Fluggastes, dessen Gesundheitszustand für ihn gefährlich ist und dessen Schaden auf den Gesundheitszustand des Fluggastes zurückzuführen ist,

- für Schäden, die durch Entscheidungen und Handlungen von Beamten des öffentlichen Rechts oder durch Nichtbeachtung dieser Entscheidungen und Maßnahmen durch den Fluggast verursacht wurden,

- Gewinnausfall und andere indirekte Schäden, die dem Passagier aufgrund des Transportvertrages entstehen, auch wenn der Transport für geschäftliche Zwecke abgeschlossen wird.

XIV SCHLUSSBESTIMMUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie beschlossen wurden, oder an dem Tag, an dem sie auf der Website des Beförderers veröffentlicht wurden.